よくある質問
施設紹介や、身元保証、不動産の売却など
皆さまからの質問にお答えします。
- Q.老人ホーム探しのアドバイスを受けたいのですが、どのように相談すればいいですか?
- まずは、フリーダイヤルにお電話ください。現在お困りのことや、気になっていることをそのままお話しください。ご相談の場所はご自宅でも病院でも弊社相談室でも可能です。
- Q.老人ホーム探しは全て無料ですか?
- 基本的に全て無料です。ご相談、パンフレットの提供、ご送迎、家財処分や見積もり依頼、成年後見人の紹介もお手伝いさせていただきます。
- Q.なぜ無料なのですか?
- 手数料は施設側からいただいております。
- Q.自宅や入院先まで来てもらえますか?
- はい。施設コーディネーター(相談員)が、ご希望の場所に参ります。
- Q.どのエリアまで相談できますか?
- おおよそ首都圏です。それ以外でも、地域によりご相談可能です。
- Q.相談や見学は日曜日・祝日でも大丈夫ですか?
- はい。大丈夫です。必ず事前に予約の連絡をお願い致します。
*年末年始を除き、年中無休。 - Q.保証人がいなくても入居できますか?
- 少ないですが、保証人無しの施設はございます。だだしほとんどの施設は身元保証人が必要なので、ご相談者様に合う身元保証会社か成年後見人をご紹介いたします(契約には入会金等費用がかかります)私たちは身元保証とセットでの入居アドバイスが得意です。
- Q.納得行くまで何回相談しても、きちんと対応してくれますか?
- 対応させていただきます。何度もでもご相談ください。
- Q.入居後に困ったことがあったら、相談に乗ってくれますか?
- もちろんご対応いたします。いつでもご相談ください。
- Q.紹介できる施設数はどのくらいありますか?
- 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・茨城県で、約3000施設をご紹介させていただいております。(令和3年8月現在)
施設の相談はこちらからご相談・ご案内は全て無料です。
電話相談
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